Derecho Civil y Comercial
Reclamos por planes de ahorro automotor
Asesoramiento y reclamos relacionados con planes de ahorro: cuotas que no se entienden, entregas que no llegan y cobros que no corresponden.
Planes de ahorro
Cómo te ayudamos
Los planes de ahorro automotor son contratos largos y complejos. Con el tiempo pueden aparecer aumentos de cuotas difíciles de afrontar, cargos que no estaban claros, demoras en la entrega del vehículo o problemas al querer renunciar al plan.
Como suscriptor tenés derechos frente a la administradora y a la concesionaria. Revisamos tu contrato y tus pagos, y te explicamos qué alternativas tenés para reclamar.
Qué hacemos
¿En qué casos podemos ayudarte?
Aumentos de cuotas
Ajustes del valor móvil que vuelven el plan impagable.
Demoras en la entrega
Vehículos adjudicados que no se entregan en tiempo.
Cobros indebidos
Cargos, seguros y gastos que no corresponden o no fueron informados.
Renuncia o rescisión
Recupero de lo pagado al dejar el plan.
Problemas con la concesionaria
Incumplimientos en la entrega, la documentación o el estado del vehículo.
Reclamos administrativos y judiciales
Ante la administradora, los organismos de control y la justicia.
¿Tu caso se parece a alguno de estos?
Contanos qué pasó y te explicamos qué alternativas tenés.
Nuestro método
Cómo trabajamos
- 01
Escuchamos
Nos contás qué pasó y qué necesitás lograr.
- 02
Analizamos
Revisamos la documentación, los riesgos y las alternativas posibles.
- 03
Definimos la estrategia
Te explicamos las opciones y los pasos a seguir, con claridad.
- 04
Acompañamos
Seguimiento cercano y comunicación directa durante todo el proceso.
Para la primera consulta
Qué conviene tener a mano
No hace falta que tengas todo para empezar: con lo que tengas analizamos tu caso y te indicamos qué falta.
- Contrato o solicitud de adhesión al plan
- Comprobantes de pago de las cuotas
- Resúmenes y liquidaciones de la administradora
- Comunicaciones con la administradora y la concesionaria
- Notificación de adjudicación, si la hubo
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre planes de ahorro
La información de esta página es general y no reemplaza el análisis profesional de cada caso.
Tengo un problema con mi plan de ahorro, ¿qué puedo hacer?
Primero conviene hacer un reclamo formal ante la administradora y conservar el número de gestión. Si no se resuelve, se puede acudir a los organismos de control y defensa del consumidor o a la vía judicial. Revisamos tu contrato para definir el camino adecuado.
¿Los planes de ahorro están alcanzados por la ley de defensa del consumidor?
Sí, en general la relación entre el suscriptor y la administradora es una relación de consumo, lo que otorga protecciones adicionales al suscriptor.
¿Puedo recuperar lo que pagué si dejo el plan?
Depende de las condiciones del contrato y del estado del plan. En general existe un mecanismo de reintegro, cuyas condiciones conviene revisar con atención.
Contacto
Contanos tu caso
Completá el formulario y un abogado del estudio va a revisar tu consulta. También podés escribirnos por WhatsApp.
- HorarioLunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs.
- DirecciónLavelle y Talcahuano, CABA